Acuerdo de Términos y Condiciones de la web “ERP Metric”
Documento de consulta para usuarios de la plataforma ERP Metric. Esta versión HTML fue preparada para lectura web y enlace desde el formulario del Index.
1. Introducción
El presente instrumento referente a los Términos y Condiciones Generales de uso, y de manera conjunta a todos los documentos a los que aquí se haga referencia, se entenderá como “T&C”, “Acuerdo” o “Términos y Condiciones”, constituyendo un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y ERPMETRIC.COM, en adelante “ERP Metric”.
Todas las consultas y gestiones en este sitio web se regirán por estos T&C y por la legislación aplicable en la República del Ecuador. El uso de la Plataforma constituye el reconocimiento de aceptación de este Acuerdo.
Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones del Acuerdo, no podrá solicitar ni hacer uso de los servicios prestados por ERP Metric.
2. Objeto
Regular las condiciones de los servicios prestados por ERP Metric, los cuales recibirá el usuario.
3. Uso de los datos personales registrados en el sitio
Los datos registrados tendrán como finalidad validar órdenes de requerimientos y mejorar la información y comercialización de los servicios prestados por ERP Metric.
Los datos ingresados por el Usuario, como cédula de identidad o RUC, teléfono, dirección y otros datos adicionales, se mantendrán en reserva para salvaguardar la privacidad del Usuario. Esta información es confidencial y su manejo se rige por la Política de Seguridad del sitio web.
4. Sus derechos
Los datos personales no serán transferidos a terceras personas. ERP Metric no comercializa, vende ni alquila su base de datos a terceros.
El Usuario podrá solicitar gratuitamente acceso, rectificación, actualización, inclusión, modificación, cancelación y cualquier otra acción relativa a su información personal conforme a la Constitución de la República del Ecuador.
Para eliminar su registro, el Usuario deberá enviar la solicitud al correo contactenos@erpmetric.com. ERP Metric atenderá el proceso conforme a los plazos y condiciones indicados en sus T&C.
5. Vigencia de los T&C
El acuerdo se entenderá vigente desde el momento del registro o solicitud del servicio, y será renovado entre las partes cada vez que el Usuario solicite servicios de la plataforma ERP Metric.
6. Condiciones para participar
Podrán participar las personas nacionales o extranjeras legalmente habilitadas, mayores de 18 años y usuarios registrados o solicitantes de servicios de ERP Metric.
ERP Metric no reconocerá reembolsos o indemnizaciones cuando condiciones climáticas, factores externos fuera de su control, atención solicitada tardíamente o resolución previa del motivo de solicitud impidan la prestación adecuada del servicio.
7. Modificaciones a los T&C
ERP Metric se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos T&C en cualquier momento, respecto a cualquier cláusula y por cualquier motivo.
8. Terminación unilateral
ERP Metric tendrá derecho a terminar los presentes T&C en cualquier momento, sin derecho a reclamación o acción legal alguna por parte de los participantes, si estos se ven involucrados en casos ilícitos en su jurisdicción o a nivel internacional.
9. Terminación unilateral y anticipada
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes ecuatorianas. En caso de controversia, las partes se someterán a arbitraje bajo leyes ecuatorianas en el Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Guayaquil. El arbitraje será en derecho y estará presidido por tres árbitros.